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信用卡業(yè)務系統(tǒng)解決方案 信用卡業(yè)務系統(tǒng)解決方案
信用卡業(yè)務系統(tǒng)解決方案
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方案簡介
信用卡業(yè)務系統(tǒng)解決方案
采用全流程的業(yè)技數(shù)字化設計,以業(yè)務為驅(qū)動,結(jié)合領域建模,運用高效的實施工藝構(gòu)建信用卡領域企業(yè)級架構(gòu)。在整體的設計上,遵循敏態(tài)、適配、穩(wěn)態(tài)三大原則,基于微服務理念、單元化分布式架構(gòu),采用各能力中心松耦合模式進行建設;全新的信用卡業(yè)務架構(gòu)可基于行內(nèi)總體規(guī)劃和業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,通過優(yōu)化關(guān)鍵業(yè)務模型,以客戶為中心,具備產(chǎn)品靈活定制、客戶差異定價、交易流程管控靈活且全面、場景高效融入等業(yè)務特性,有效支持信用卡業(yè)務的場景開放與業(yè)務融合;采用符合國產(chǎn)化標準的軟硬件平臺,實現(xiàn)應用產(chǎn)品自主化,滿足系統(tǒng)靈活擴展、交易全鏈路跟蹤、應用自動化部署等運維要求。
系統(tǒng)貫穿商業(yè)銀行信用卡全生命周期,可提供包括風險、賬務、管理、營銷等在內(nèi)的整體IT解決方案,具備業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新與快速迭代能力、互聯(lián)網(wǎng)能力與安全風控并存的優(yōu)勢,有著豐富的交易元素與定價策略,通過數(shù)據(jù)驅(qū)動交易鏈條上的各個環(huán)節(jié)、細化管理精度、提升管理時效,為銀行經(jīng)營管理提供智能決策。
方案架構(gòu)

方案優(yōu)勢
微服務設計理念
微服務設計理念
建立各種彼此獨立又互相協(xié)作的模塊化服務中心,如產(chǎn)品中心、定價中心、額度中心、授權(quán)中心、賬務中心、運營中心等,為信用 卡業(yè)務的快速、靈活、彈性、創(chuàng)新發(fā)展提供可能
數(shù)據(jù)友好型的新一代信用卡核心系統(tǒng)
數(shù)據(jù)友好型的新一代信用卡核心系統(tǒng)
實現(xiàn)產(chǎn)品管理統(tǒng)一化、額度體系靈活化、賬務核算粒度精細化、渠道交易管控配置化、風險攔截實時化、運營管控場景化、業(yè)務流 程多態(tài)化、處理響應事件驅(qū)動化、核心業(yè)務處理邏輯支持外部敏捷決策、關(guān)鍵業(yè)務要素創(chuàng)新敏捷化
覆蓋全生命周期全用戶旅程分析的客戶中心
覆蓋全生命周期全用戶旅程分析的客戶中心
提供“一人千面”的精準場景化服務,通過信息系統(tǒng)不斷增強以客戶為中心的精細化運營能力,從而深挖客戶價值
運營實時評估和風險實時偵測體系
運營實時評估和風險實時偵測體系
通過價值導向的方法,運用價值鏈分析進行科學決策,調(diào)整業(yè)務經(jīng)營策略,實現(xiàn)作戰(zhàn)決策一線化、趨勢預測、實時發(fā)現(xiàn)問題、調(diào)配 資源、改進流程;同時,通過營銷作業(yè)移動化+智能化、運營作業(yè)數(shù)據(jù)一致性提升、業(yè)務決策監(jiān)控時效提升、駕駛艙賦能一線自我 調(diào)控,實現(xiàn)風險前置管理,提高業(yè)務決策的準確性和效率
基于測試的業(yè)務決策體系
基于測試的業(yè)務決策體系
通過高度自動化的業(yè)務策略驗證體系,基于測試驗證的量化決策,實現(xiàn)測試驅(qū)動的業(yè)務決策,實現(xiàn)灰度測試、量化評估、敏捷迭代
方案價值
以用戶為中心
以用戶為中心
以用戶為核心業(yè)務主體,支持持卡人客戶體系與非持卡人用戶體系的融合管理,基于全方位用戶數(shù)據(jù)整合,強化KYC深度,有效感 知客戶需求,并提供客戶統(tǒng)一視圖服務供風險決策和客戶個性化服務,結(jié)合營銷數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)實現(xiàn)精準二次營銷、創(chuàng)造業(yè)務差價
以產(chǎn)品為主線
建設業(yè)務領域級的產(chǎn)品中心,作為產(chǎn)品管理的軸心,輔助以多層級的靈活定價模型,設計多種業(yè)務屬性的信用卡產(chǎn)品,通過可選配 置的信貸模塊,實現(xiàn)與各泛消費金融類信貸產(chǎn)品的聯(lián)動、融合,支持同客戶綜合授信下的一體化運營
以產(chǎn)品為主線
面向場景的卡賬客結(jié)構(gòu)
面向場景的卡賬客結(jié)構(gòu)
突破傳統(tǒng)卡、賬、客的固化結(jié)構(gòu),實現(xiàn)獨立賬戶、共享賬戶的自由選擇;同時引入交易級子賬戶的設計理念,支持不同場景靈活制 定業(yè)務規(guī)則,定價和核算的定制能力從產(chǎn)品級細化到了交易級,實現(xiàn)更加精準的場景級賬務核算管理
數(shù)據(jù)驅(qū)動
在金融交易相對標準的報文格式、相對成熟的處理邏輯的前提下,基于數(shù)據(jù)特征進行交易識別,基于業(yè)務規(guī)則進行業(yè)務處理,從而 實現(xiàn)深度的數(shù)據(jù)驅(qū)動,并通過調(diào)整驅(qū)動邏輯進行業(yè)務的創(chuàng)新和新增
數(shù)據(jù)驅(qū)動
靈活的額度控制
靈活的額度控制
面向客戶引入立體化結(jié)構(gòu),擺脫卡片、賬戶、卡產(chǎn)品的固化額度管理模式,支持以交易場景等多種自定義維度定義額度節(jié)點,在額 度節(jié)點上定義額度計算、占用和恢復的業(yè)務規(guī)則,并以可視化方式定義各類型額度節(jié)點間的層級關(guān)系;以額度節(jié)點為控制單位,進 行靈活組合和擴展,在新業(yè)務的擴展和監(jiān)管合規(guī)性方面更加便
靈活的定價體系
建立定價中心,應用先進的利率、費率模型,解決不同客群、不同場景等差異化定價需求;支持根據(jù)客戶、渠道、合作方、交易方 式等場景設置各類活動,實現(xiàn)動態(tài)定價
靈活的定價體系
豐富的分期形態(tài)
豐富的分期形態(tài)
支持信用卡分期、賬單分期、商戶分期、交易轉(zhuǎn)分期、大額專項分期如汽車分期、教育分期等;支持隨借隨還貸款,支持等額本金 等額本息、氣球貸等各類還款計劃的貸款
精準的業(yè)務管控
全渠道一體化運營,角色權(quán)限集中管理,支持單人多角色(多崗位)無需來回切換系統(tǒng);客戶統(tǒng)一視圖,以客戶為中心展現(xiàn)客戶所 有信息
精準的業(yè)務管控
多法人支持
多法人支持
具備多租戶版本(多機構(gòu),數(shù)據(jù)隔離)
深度數(shù)據(jù)驅(qū)動
以金融交易的結(jié)構(gòu)化或可結(jié)構(gòu)化特性為思考出發(fā)點,支持實時數(shù)據(jù)決策作為業(yè)務處理的基礎,并引用規(guī)則引擎、工作流引擎作為輔 助工具,實現(xiàn)從交易接入、格式轉(zhuǎn)化、授權(quán)處理、交易定價、賬務核算、會計處理、資產(chǎn)處置全鏈條的數(shù)據(jù)驅(qū)動
深度數(shù)據(jù)驅(qū)動
典型客戶
信用卡業(yè)務系統(tǒng)解決方案

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