平安銀行自2016年啟動零售轉型戰(zhàn)略,隨著轉型不斷深入,為快速貼合業(yè)務發(fā)展需求,實現(xiàn)敏捷作戰(zhàn),并在最大程度上降低長期IT建設成本及加強數(shù)據(jù)安全管理,信用卡中心率先踐行了“去IOE”。
一、“去IOE”的挑戰(zhàn)
在金融科技浪潮的席卷下,“科技”在現(xiàn)代金融業(yè)中的扮演的角色,早已不是單純的工具,某種程度上,甚至已經(jīng)成為業(yè)務發(fā)展的引領。近年來,政府越來越重視數(shù)據(jù)安全和技術的自主可控,而金融系統(tǒng)作為經(jīng)濟、民生的底層支持,其信息系統(tǒng)“去IOE”也成為監(jiān)管力挺的建設方向?!吨袊y行業(yè)信息科技“十三五”發(fā)展規(guī)劃監(jiān)管指導意見》就曾明確指出,積極開展云計算架構規(guī)劃,主動和穩(wěn)步實施架構遷移,到“十三五”末期,面向互聯(lián)網(wǎng)場景的重要信息系統(tǒng)全部遷移至云計算架構平臺,其他系統(tǒng)遷移比例不低于60%。
截止2019年6月底,平安銀行零售業(yè)務的營業(yè)收入在全行占比中已經(jīng)達到56.9%,凈利潤更是在全行凈利潤中占比達到70.2%。零售業(yè)務的高歌猛進下,平安信用卡所扮演的入口角色功不可沒。作為零售轉型突破的尖兵,信用卡業(yè)務數(shù)據(jù)亦是貼地起飛。截止2019年6月末,信用卡流通卡量已經(jīng)突破5500萬張,是2016年同期的2倍。三年翻番的快速膨脹對后臺的數(shù)據(jù)處理和系統(tǒng)運營能力帶來了更大的挑戰(zhàn)。
平安銀行原信用卡核心系統(tǒng)是傳統(tǒng)銀行普遍采用的國外系統(tǒng)主機軟件Visionplus,運行基于IBM大型機。該系統(tǒng)是國際上信用卡行業(yè)普及度較高的成熟系統(tǒng),運行穩(wěn)定,但客觀上也存在架構陳舊的現(xiàn)實痛點,與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展已然形成脫節(jié)。而在業(yè)務規(guī)模的高速發(fā)展之下,“容量瓶頸”的局限也愈發(fā)明顯,系統(tǒng)的擴展能力受限,擴容成本高居不下。
多重痛點下,平安銀行開始了自己的“去IOE”之路,力求實現(xiàn)核心系統(tǒng)的自主可控,以獲得快速、靈活、彈性、創(chuàng)新的敏捷作戰(zhàn)能力。
在系統(tǒng)架構評估階段,平安銀行廣泛調(diào)研了金融行業(yè)的IT建設案例,分析論證各層次技術路線,有針對性的開展了多次POC驗證和多項技術專題測試,最終完成了適合平安銀行的信用卡新核心系統(tǒng)技術架構設計。
二、新核心系統(tǒng)的野心
作為零售業(yè)務重要的引流入口和服務載體,信用卡的服務體驗至為重要,背后考驗的是其產(chǎn)品設計和系統(tǒng)支持的綜合能力。而除了優(yōu)化自身系統(tǒng)、提升服務體驗以外,亦將目光鎖定在了信用卡系統(tǒng)的行業(yè)痛點上。
平安銀行新一代系統(tǒng)的核心從容量、可用性、性能等各層面都進行了全方位升級。信用卡新核心系統(tǒng)采用先進的分布式可擴展的架構設計,千萬級用戶輕松擴容;與此同時,同城雙機房1:1雙活,異地災備,秒級同城切換,有效降低系統(tǒng)風險。實現(xiàn)了千萬級到億級飛躍的業(yè)務處理能力。新核心設計支持3萬/秒交易并發(fā),支持30億交易賬戶,同時支持小時級批量處理時效,相比老系統(tǒng),處理能力提升了10倍。
后臺的系統(tǒng)能力的提升直接加速了用戶前端產(chǎn)品的優(yōu)化。新核心系統(tǒng)上線后,賬戶管理結構靈活性大大增強,個人信用卡賬戶會對不同賬戶進行合并,一賬多卡,實現(xiàn)了賬單、還款等產(chǎn)品策略的統(tǒng)一,體驗進一步優(yōu)化。
此外,新核心系統(tǒng)支持全渠道24小時的實時申請、實時發(fā)卡和交易實時授權和風控。據(jù)了解,該系統(tǒng)能全方位全視角記錄客戶的各項賬戶信息,以實現(xiàn)精細化的業(yè)務運營和千人千面的客戶服務與營銷能力,根據(jù)每個用戶用卡特點和需求,實施靈活差異化的產(chǎn)品策略。
經(jīng)測算,對比平安銀行信用卡老核心主機方案,新核心軟硬件成本節(jié)約70%。大幅降低了技術建設成本,并擁有了100%自主知識產(chǎn)權的核心系統(tǒng)。
在平安銀行“開放銀行”的經(jīng)營策略中,信用卡新核心系統(tǒng)建成之際也將作為重要的服務能力進行輸出,2020年取代原核心系統(tǒng)全面投入生產(chǎn)使用。將同時與信用卡中臺建設齊頭并進,按信用卡大核心中臺策略不斷演進,夯實科技基礎,打造領先、敏捷的技術平臺,科技引領賦能業(yè)務。
——以上部分摘錄自:十字財經(jīng),原標題:獨家|平安銀行信用卡強勢“去IOE” 新核心系統(tǒng)首戰(zhàn)告捷
長亮科技的重任與擔當
長亮科技作為銀行傳統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)核心系統(tǒng)、信用卡產(chǎn)品的IT龍頭企業(yè),繼助力平安銀行成功上線平安銀行新核心騰龍(國內(nèi)股份制銀行中第一家成功采用互聯(lián)網(wǎng)架構與技術,自主設計與研發(fā)的核心業(yè)務系統(tǒng))后,在2018又一起攜手通力打造新一代信用卡核心系統(tǒng)。
新信用卡核心基于分布式彈性微服務架構,支持水平擴展,可滿足新業(yè)務快速部署、IT應變能力提升的效果,產(chǎn)品組件化,全業(yè)務交易鏈跟蹤管理,主動式業(yè)務監(jiān)控等能力可滿足互聯(lián)網(wǎng)時代實時準確的風控防范。
通過此次合作, 長亮科技將會與平安銀行一起,在我國銀行系統(tǒng)去“IOE”以及IT系統(tǒng)及應用軟件國產(chǎn)化方面探索出一條光明之路,踐行著行業(yè)領路人的責任與擔當。